• KONTAKT •

Bitte beachten Sie, dass wir 30 Minuten vor der Schließzeit keine akuten Patienten mehr annehmen.

Jeder Tag verläuft anders! Schwer erkrankte Kinder und Jugendliche werden sofort behandelt.

Um Wartezeiten während der Akutsprechstunde zu reduzieren, vereinbaren Sie bitte vorher telefonisch einen Termin. 

T: 03362501070

Wir setzen für eine bessere telefonische Erreichbarkeit eine digitale Telefonassistenz Aaron.ai ein. 

So funktioniert es:

1. Aaron.ai nimmt Ihren Anruf an, wenn das Praxispersonal nicht ans Telefon gehen kann. 

2. Nennen Sie kurz den Grund Ihres Anrufes.

3. Hinterlassen Sie den Namen und das Geburtsdatum ihres Kindes. Bitte sprechen Sie langsam und deutlich.

4. Das Praxispersonal meldet sich dann per Telefon, E-Mail oder SMS bei Ihnen zurück.

5. Die Telefonassistenz nimmt nur während der Praxisöffnungszeiten Anfragen entgegen.

Ihr Anliegen kann nur bearbeitet werden, wenn Sie die abgefragten Details beantworten und Ihre Telefonnummer hinterlassen.

Sollten Sie uns am Telefon mal nicht erreichen, können Sie uns gern eine E-Mail schreiben. Dies gilt jedoch nicht zur Terminvereinbarung.

E: kontakt@kinderarzt-erkner.de